Termes et Conditions Générales d’Utilisation du site Miabenet.com

Dernière mise à jour : 6 juillet 2025

1. Présentation de la plateforme

Miabenet.com est un réseau social togolais destiné à favoriser la communication, la collaboration et le commerce en ligne. Il permet à ses utilisateurs :

• De créer un profil personnel
• De publier, commenter et interagir avec d’autres membres
• De participer à des groupes et forums
• D’accéder à une boutique de produits numériques et physiques
• De bénéficier d’un espace éducatif, informatif ou communautaire

En utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation.

2. Acceptation des Conditions

En accédant à Miabenet.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans limitation ni réserve les présentes conditions d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas ces termes, vous devez quitter immédiatement le site.

3. Éligibilité

Pour créer un compte, vous devez :

• Être âgé d’au moins 16 ans
• Fournir des informations exactes
• Vous engager à ne pas usurper l’identité d’une autre personne ou entité

Miabenet se réserve le droit de supprimer ou suspendre tout compte ne respectant pas ces critères.

4. Inscription et Compte Utilisateur

Lors de l’inscription :

• Vous choisissez un nom d’utilisateur unique.
• Vous devez garder vos identifiants confidentiels.
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte.

Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer votre compte via votre espace personnel.

5. Comportement des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à :

• Respecter les lois en vigueur (nationales et internationales)
• Ne pas diffuser de contenus haineux, discriminatoires, obscènes, violents ou illicites
• Ne pas harceler, intimider ou menacer d’autres membres
• Ne pas publier de faux contenus ou de spams
• Ne pas utiliser le site à des fins de phishing ou d’activités frauduleuses

Tout manquement entraînera des sanctions immédiates : avertissement, suspension ou suppression du compte.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur Miabenet.com (logos, textes, images, vidéos, graphismes, etc.) sont protégés par les lois togolaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

• Les contenus publiés par les membres restent leur propriété intellectuelle, mais vous accordez à Miabenet une licence non exclusive, gratuite, mondiale et transférable pour les afficher sur la plateforme.
• Il est interdit de copier, reproduire, distribuer ou exploiter sans autorisation le contenu du site.

7. Données personnelles et confidentialité

L’utilisation de vos données est régie par notre Politique de Confidentialité.

• Les données collectées sont utilisées uniquement pour vous offrir un service optimal.
• Vous avez le droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles.
• Les commentaires peuvent être analysés par des services anti-spam automatisés.
• Les informations de votre profil peuvent être visibles par d’autres membres selon vos paramètres de confidentialité.

8. Fonctionnalités communautaires

Miabenet utilise BuddyPress pour :

• Les profils utilisateurs
• Les groupes d’intérêt
• Les forums de discussions
• Les messages privés

Vous êtes responsable du contenu que vous publiez dans ces espaces et devez respecter les règles de bonne conduite définies.

9. Utilisation de la boutique (WooCommerce)

La boutique en ligne Miabenet permet d’acheter :

• Des produits numériques (ebooks, formations, templates…)
• Des produits physiques proposés par des vendeurs locaux

Paiement :

Les moyens de paiement acceptés incluent PayDunya, Flooz, TMoney, carte bancaire, mobile money, selon disponibilité.

Conditions de vente :

• Les produits numériques sont non remboursables après téléchargement
• Les livraisons physiques sont soumises aux délais précisés au moment de l’achat
• En cas de litige, une médiation sera proposée dans un délai raisonnable

10. Responsabilités

Miabenet n’est pas responsable :

• Des contenus publiés par les utilisateurs
• Des interruptions ou bugs du service
• Des pertes de données causées par des tiers
• De tout usage frauduleux ou abusif de la plateforme par un utilisateur

Nous faisons de notre mieux pour maintenir la sécurité et la stabilité du site, mais ne pouvons garantir un fonctionnement sans faille à 100 %.

11. Suspension et résiliation

Miabenet se réserve le droit de :

• Suspendre ou supprimer un compte à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes conditions
• Bloquer temporairement l’accès à certaines fonctionnalités en cas de maintenance

Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment via votre profil.

12. Liens vers d’autres sites

Miabenet peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites tiers.

13. Modification des CGU

Miabenet peut modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. En cas de changement majeur, vous serez notifié via le site ou par email.

La dernière version des CGU sera toujours disponible sur :
👉 https://miabenet.com/conditions-generales-utilisation

14. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit togolais. En cas de litige, les tribunaux de Lomé seront compétents.

15. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :
📧 Email : contact@miabenet.com
📍 Siège : Lomé, Togo