📜 Politique de Confidentialité : Miabenet.com
Dernière mise à jour : 6 juillet 2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment Miabenet.com collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles de ses utilisateurs.
1. Qui sommes-nous ?
Miabenet.com est une plateforme communautaire et commerciale basée en Afrique de l’Ouest, gérée par la communauté des marketeur digital , avec siège à lomé.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- créez un compte utilisateur (nom, prénom, pseudo, adresse email, téléphone, genre, date de naissance) ;
- complétez votre profil ou interagissez sur la plateforme ;
- effectuez un achat dans notre boutique (adresse de facturation, moyen de paiement) ;
- contactez notre support.
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- créer et gérer votre compte ;
- personnaliser votre expérience ;
- assurer la sécurité et la modération ;
- vous envoyer des notifications importantes ou promotionnelles ;
- assurer le traitement et la livraison de vos commandes ;
- analyser les interactions sur le réseau (statistiques d’usage, comportement utilisateur) ;
- respecter nos obligations légales.
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées en interne par notre équipe technique, de modération et de service client.
Nous travaillons également avec des prestataires de confiance (hébergeurs, passerelles de paiement) dans le respect du RGPD ou équivalents.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
5. Sécurité des données
Nous utilisons des protocoles de sécurité (SSL, protection anti-DDoS, pare-feux) pour sécuriser vos informations.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- accéder à vos données ;
- les corriger ou les supprimer ;
- retirer votre consentement ;
- demander la portabilité de vos données.
📩 Pour exercer vos droits : service@miabenet.com
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- tant que votre compte est actif ;
- jusqu’à 2 ans après la dernière activité ;
- 6 ans pour les données liées aux achats, à des fins comptables.
🍪 Politique de Cookies – Miabenet.com
Lors de votre navigation, Miabenet.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lorsque vous visitez un site.
2. Types de cookies utilisés
- Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour mesurer l’audience (ex : Google Analytics).
- Cookies sociaux : pour intégrer des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux.
- Cookies publicitaires (si activé à l’avenir) : pour personnaliser les offres.
3. Gestion des cookies
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
4. Durée de vie des cookies
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
- Cookies persistants : durent entre 1 jour et 13 mois maximum.
5. Contact
Pour toute question liée aux cookies : service@miabenet.com
